NHÂN VIÊN TELESALE
- Xây dựng mối quan hệ khách hàng để có thể tiếp cận dễ dàng tư vấn các thông tin về công ty, tính năng sản phẩm, chính sách bán hàng.
- Tiếp nhận và xử lý thông tin khách hàng, khiếu nại của khách hàng, trình Trưởng phòng.
- Hỗ trợ nhân viên kinh doanh đưa ra phương án kinh doanh, chăm sóc khách hàng toàn diện.
- tiếp nhận, quản lý và xử lý các thông tin liên quan đến công vệc bán hàng và công nợ
- Chủ động đề xuất và thực hiện các phương án bán hàng và chăm sóc khách hàng
- Giới thiệu hàng hóa và bán hàng qua điện thoại các khách hàng thuộc khu vực mình phụ trách.
- Phối hợp với các nhân viên kinh doanh và nhân viên các phòng ban khác để đạt mục tiêu kinh doanh.
- Tuổi từ 18-25
- Tốt nghiệp các ngành quản trị kinh doanh, maketing hoặc nghành tương tự
- Sử dụng thành thạo vi tính, phần mềm bán hàng.
- Trung thực, nhiệt tình,siêng năng,vui vẻ hòa đồng, khả năng làm việc độc lập, phối hợp nhóm tốt.
- Khả năng giao tiếp và lắm bắt tâm lý khách hàng tốt.
- Có kinh nghiệm telesales hoặc các vị trí liên quan đến sales/chăm sóc khách hàng.
- Thành thạo kỹ năng quản trị mối quan hệ
- Bình tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống bị từ chối hoặc vấn đề phát sinh.
- Kinh nghiệm: từ 02 năm trở lên ở vị trí tương đương.
- Ưu tiên các ứng viên tại các quận 5, 6,8,10,11,Bình Tân, Bình Chánh, Tân phú.






No comments: