| Công ty Cổ Phần Chappiebot |
| Số lượng tuyển dụng: |
5 |
| Giới tính: |
Nữ |
| Ngành nghề: |
Chăm sóc khách hàng, Hành chính/Thư ký/Trợ lý |
| Tính chất công việc: |
Giờ hành chính |
| Tỉnh/Thành phố: |
Hồ Chí Minh |
| Trình độ: |
Trung cấp |
| Kinh nghiệm: |
Chưa có kinh nghiệm |
| Mức lương: |
5-7 triệu |
| Hình thức làm việc: |
Nhân viên chính thức |
| Mô tả: |
- Xử lý các ticket từ hệ thống CRM trả về. Các ticket này là các câu hỏi từ khách hàng hoặc các vấn đề xoay quay việc khách hàng sử dụng sản phẩm.
- Trả lời khách hàng theo các mẫu và quy chuẩn từ phần mềm hệ thống quy định.
- Phân loại dữ liệu để phục vụ cho các hoạt động huấn luyện mô hình AI (trí tuệ nhân tạo).
- Môi trường trao đổi với khách hàng chủ yếu qua email từ hệ thống, một số trường hợp có gọi điện thoại. |
| Yêu cầu: |
- Tận tuỵ và ân cần với khách hàng.
- Trình bày rõ ràng, dễ hiểu.
- Có giọng nói dễ nghe.
- Tốt nghiệp trung cấp hoặc cao đẳng trở lên.
- Thời gian làm việc: Thứ 2 tới CN hàng tuần (được nghỉ 1 ngày trong tuần theo lịch thu xếp), từ 9AM đến 6PM. |
| Quyền lợi: |
- Lương khởi điểm: 5 triệu đồng.
- Thưởng thêm theo KPI.
- Được đào tạo chuyên môn về CRM và cách sử dụng một số hệ thống hỗ trợ. |
| Hồ sơ: |
Ưu tiên nộp hồ sơ trực tuyến qua hệ thống của Timviecnhanh.com
Hoặc gửi CV mô tả quá trình học tập và làm việc về email liên hệ. |
| Hạn nộp: |
31-07-2017 |
| Người liên hệ: |
Ms. Kiều Huy |
| Email: |
kieuhuy@chappiebot.com |
| Địa chỉ: |
Tầng 12, tòa nhà TMS, 172 Hai Bà Trưng, P. Đa Kao, Quận 1, TP. HCM |
| Điện thoại: |
:0822261295:0 |
No comments: