Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng - Hcm

Công ty Cổ phần Đầu tư và Công nghệ Đại Việt
Công ty Cổ phần Đầu tư và Công nghệ Đại Việt
Số lượng tuyển dụng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Ngành nghề: Bất động sản, Chăm sóc khách hàng, Quản lý điều hành
Tính chất công việc: Giờ hành chính
Tỉnh/Thành phố: Hồ Chí Minh
Trình độ: Đại học
Kinh nghiệm: 2 năm
Mức lương: 10-12 triệu
Hình thức làm việc: Nhân viên chính thức
Mô tả: - Quản lý và điều phối nhóm hoạt động hàng ngày của nhân viên QH &CSKH theo sự phân công và định hướng của trưởng phòng;
- Tham mưu, tư vấn Trưởng phòng trong việc lên kế hoạch và triển khai các hoạt động phát triển mạng lưới khách hàng nhằm thúc đẩy hiệu quả kinh doanh website của Công ty;
- Hỗ trợ Trưởng phòng lên quy trình tiếp nhận, phân tích và phối hợp với các phòng ban, chuyên gia để giải đáp các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng;
- Triển khai và điều phối mọi hoạt động chăm sóc khách hàng cho nhóm theo các kênh đúng quy trình của Phòng.
- Hỗ trợ Trưởng phòng tổ chức các hoạt động đánh giá và kiểm soát chất lượng dịch vụ bán hàng của khối kinh doanh, kịp thời có các đánh giá để đảm bảo chất lượng dịch vụ bán hàng tốt nhất;
- Tham gia phối hợp với P. NCTT + MKT triển khai các chương trình CSKH và khảo sát CSKH thường niên theo yêu cầu của Công ty.
- Chi tiết công việc trao đổi tại buổi phỏng vấn.
Yêu cầu: - Có kinh nghiệm CSKH/sales. Có ít nhất 02 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương;
- Có kinh nghiệm quản lý và điều hành nhóm tốt;
- Có khả năng đàm phán, thương thuyết tốt;
- Kỹ năng sắp xếp tổ chức tốt, có thể làm việc multi-tasking
- Trung thực, cẩn thận, sáng tạo, chu đáo, nhiệt tình, trách nhiệm và chịu được áp lực cao trong công việc;
- Tin học thành thạo.
Quyền lợi: - Được hưởng đầy đủ các chế độ đãi ngộ theo Luật Lao động Việt Nam (BHXH, BHYT…);
- Thưởng tết, thưởng các dịp lễ, thưởng theo năng lực và kết quả công việc
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thân thiện;
Hồ sơ: Ưu tiên nộp hồ sơ trực tuyến qua hệ thống của Timviecnhanh.com
Hoặc gửi CV mô tả quá trình học tập và làm việc về email liên hệ.
Hạn nộp: 30-06-2017
Người liên hệ: Phòng nhân sự
Email: maintn@batdongsan.com.vn
Địa chỉ: Tầng 8, Tòa nhà Lottery Tower, Số 77 Trần Nhân Tôn, Phường 9,, Quận 5, Hồ Chí Minh, Việt Nam
Điện thoại: :083.8308561:0

No comments:

Powered by Blogger.
Khám phá thêm + Cho Dien Tu + Mua Hang Online Uy Tin + Mua Hang Online + Nguoi Noi Tieng + Nguoi Dep Viet Nam + Idol Viet Nam + Nghe Si Viet + Tin Tuc Sao Viet + Thuong Hieu Ca Nhan + Nguoi Noi Tieng Phim + Kiem Tien Tren Mang + Han Duc Hai + Dang Rao Vat + Trang Rao Vat