| NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG -VPBank |
| Số lượng tuyển dụng: |
10 |
| Giới tính: |
Không yêu cầu |
| Ngành nghề: |
Bán hàng, Sinh viên/Mới tốt nghiệp/Thực tập, Ngân hàng/Chứng khoán/Đầu tư |
| Tính chất công việc: |
Giờ hành chính |
| Tỉnh/Thành phố: |
Hà Nội |
| Trình độ: |
Cao đẳng |
| Kinh nghiệm: |
Dưới 1 năm |
| Mức lương: |
5-7 triệu |
| Hình thức làm việc: |
Nhân viên chính thức |
| Mô tả: |
- Thực hiện cuộc gọi kích hoạt thẻ cho những Khách hàng đã mở thẻ nhưng chưa kích hoạt
- Thực hiện cuộc gọi khuyến khích khách hàng sử dụng lại thẻ sau khi không phát sinh giao dịch trong vòng 2 tháng liên tục
- Thuyết phục khách hàng không đóng thẻ nữa và tiếp tục sử dụng lại thẻ sau khi Khách hàng đã gọi điện lên tổng đài đòi đóng thẻ
- Thực hiện cuộc gọi Khách hàng bị từ chối giao dịch với các lý do Khách hàng chưa đăng ký Ecom. Khách hàng chưa kích hoạt thẻ, khách hàng chi tiêu vượt mức cho phép
- Thực hiện các chương trình khảo sát chất lượng dịch vụ theo yêu cầu
- Thực hiện danh sách cuộc gọi được phân chia đúng hạn và gửi báo cáo cho Quản lý trực tiếp |
| Yêu cầu: |
- Tốt nghiệp trung cấp, cao đẳng trở lên, ưu tiên chuyên ngành kinh tế, quản trị kinh doanh, Ngân hàng,
- Tác phong chuyên nghiệp, tự tin, có khả năng làm việc dưới áp lực cao và khả năng làm việc nhóm tốt
- Giọng nói dễ nghe, giao tiếp tốt
- Có khả năng làm việc độc lập và phối hợp |
| Quyền lợi: |
|
| Hồ sơ: |
Ưu tiên nộp hồ sơ trực tuyến qua hệ thống của Timviecnhanh.com
Hoặc gửi CV mô tả quá trình học tập và làm việc về email liên hệ. |
| Hạn nộp: |
15-06-2017 |
| Người liên hệ: |
Phòng Thu hút và Tuyển chọn Nhân tài |
| Email: |
tuyendung@vpbank.com.vn |
| Địa chỉ: |
Số 72 Trần Hưng Đạo, Quận Hoàn Kiếm, Thành phố Hà Nội |
| Điện thoại: |
:84473056600:0 |
No comments: