Callcenter Chăm Sóc Khách Hàng / Telesales - Chi Nhánh Hà Nội

CÔNG TY TNHH VIỄN THÔNG NIỀM TIN VIỆT Số lượng tuyển dụng: 20 Giới tính: Không yêu cầu Ngành nghề: Chăm sóc khách hàng, Kinh doanh, Nhân sự Tính chất công việc: Giờ hành chính Tỉnh/Thành phố: Hồ Chí Minh, Hà Nội Trình độ: Trung học Kinh nghiệm: Chưa có kinh nghiệm Mức lương: 5-7 triệu Hình thức làm việc: Nhân viên chính thức Mô tả: 1. Mô tả công việc: • Thực hiện cuộc gọi tư vấn (Outbound) theo dữ liệu khách hàng sẵn có của Công ty. • Tiếp nhận thông tin và hỗ trợ kịp thời các thắc mắc của khách hàng. • Đặt lịch hẹn dựa trên nhu cầu thực tế của khách hàng (lịch hẹn sẽ do Team Marketing hỗ trợ tư vấn trực tiếp). • Lưu trữ dữ liệu trên hệ thống quản lý thông tin khách hàng, chăm sóc khách hàng sau bán hàng. 2. Thời gian và địa điểm làm việc: • Từ 8h30 – 17h30 từ T2 – T6 (T7, CN, ngày Lễ - Tết được nghỉ). • NTV Telecom chi nhánh Hà Nội: Tầng 2 Tòa nhà 34T Phố Hoàng Đạo Thúy, Khu đô thị Trung Hòa, Quận Cầu Giấy, Hà Nội. Yêu cầu: 3. Tiêu chí tuyển dụng: • Nam / Nữ dưới 30 tuổi. • Tốt nghiệp từ PTTH / Trung cấp trở lên (Không phân biệt nghành nghề). • Bạn yêu thích giao tiếp và muốn phát triển nâng cao ở lĩnh vực Dịch vụ - Khách hàng. • Bạn có chất giọng dễ nghe (Không nói ngọng, nói lắp). • Bạn sử dụng được tin học văn phòng căn bản. • Ứng viên có kinh nghiệm làm việc ở lĩnh vực Bán hàng / Chăm sóc khách hàng là một lợi thế. Quyền lợi: 4. Quyền lợi của bạn khi làm việc: • Được đào tạo từ cơ bản đến nâng cao kỹ năng CSKH / tư vấn bán hàng hiệu quả, Marketing v.v... và nghiệp vụ chuyên môn khi tham gia công việc. • Thu nhập khởi điểm từ 5.000.000đ – trên 7.000.000đ dao động cạnh tranh và tương xứng với chất lượng, hiệu quả công việc. • Thưởng vào các dịp Lễ - Tết (Lương tháng 13 lên đến x4). • Thưởng phong trào hàng Tháng – Quý – Năm cho nhân viên đạt KPI giỏi. • Cơ hội thăng tiến lên các cấp quản lý Trưởng nhóm – Giám sát v.v... • Được tham gia chế độ theo luật định, các phúc lợi khác do Công ty quy định (Sau khi được ký hợp đồng chính thức). • Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp. Bạn chắc chắn có cơ hội nâng cao kỹ năng chuyên môn và phát triển tại Công ty. • Các hoạt động Team Building: Văn nghệ, Thể thao, Du lịch v.v... tổ chức thường niên cho nhân viên. Hồ sơ: Ưu tiên nộp hồ sơ trực tuyến qua hệ thống của Timviecnhanh.com Hoặc gửi CV mô tả quá trình học tập và làm việc về email liên hệ. Hạn nộp: 31-05-2017 Người liên hệ: Ms Nhung Email: tuyendung.hni@niemtinviet.com.vn Địa chỉ: Tầng 2 Tòa nhà 34T Phố Hoàng Đạo Thúy, Khu đô thị Trung Hòa, Quận Cầu Giấy, Hà Nội. Điện thoại: :0964 915 696:0