Nv.Cskh / Tư Vấn Bán Hàng Tại Showroom

PHANA PHARMA Số lượng tuyển dụng: 1 Giới tính: Nữ Ngành nghề: Bán hàng, Chăm sóc khách hàng, Dược/Hóa chất/Sinh hóa Tính chất công việc: Giờ hành chính Tỉnh/Thành phố: Hồ Chí Minh Trình độ: Trung cấp Kinh nghiệm: 1 năm Mức lương: 5-7 triệu Hình thức làm việc: Nhân viên chính thức Mô tả: - Làm việc tại văn phòng của công ty - Được cung cấp danh sách khách hàng tiềm năng để làm việc. - Tiếp nhận, trả lời, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm của công ty trên cả 2 kênh: bán hàng trực tiếp tại showroom và bán hàng online. - Chăm sóc khách hàng sau khi bán hàng. - Theo dõi, ghi nhận và thống kê các lượt viếng thăm của khách hàng trên cả 2 kênh: showroom và online theo hàng tuần, hàng tháng. - Theo dõi, ghi nhận và thống kê các đơn hàng bán được thực hiện ở cả 2 kênh: showroom và online. - Ghi nhận thông tin khách hàng trong mỗi lần tư vấn tại showroom hoăc online (họ và tên, địa chỉ, số điện thoại, email, facebook) để làm dữ liệu khách hàng cho việc chăm sóc khách hàng . - Xử lý những tình huống tiêu cực từ khách hàng một cách bình tĩnh và đúng theo qui định và hướng dẫn của công ty. - Hằng ngày theo dõi, bảo quản và chăm sóc quầy kệ và sản phẩm trong tủ tại showroom để đảm bảo số lượng đúng đủ và đảm bảo tính thẫm mỹ và vệ sinh cao của sản phẩm công ty trưng bày. Yêu cầu: - NỮ, tuổi từ 20 đến 35. - Có 2 kinh nghiệm làm Call Center. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành Dược Phẩm. - Có kỹ năng sử dụng vi tinh văn phòng và các công cụ bán hàng online một cách thông thạo. Có kinh nghiệm làm việc với các đối tác bán hàng online (sẽ được hướng dẫn). - Yêu thích công nghệ hiện đại, biết sử dụng smart phone và các ứng dụng trên Facebook, Instargram,… - Yêu thích bán hàng. Siêng năng, thân thiện, khéo léo, kỹ năng giải quyết vấn đề tốt. Có kinh nghiệm tư vấn & chăm sóc KH trực tiếp, qua điện thoại, tương tác với đơn đặt hàng trên website, fanpage. - Giọng nói dễ nghe, nói năng lưu loát, giọng truyền cảm, không nói ngọng. Giao tiếp mạch lạc, rõ ràng, từ tốn và có tính thuyết phục. - Ngoại hình dễ nhìn, gọn gàng, tươm tất. - Có kỹ năng tìm hiểu và nắm bắt thông tin khách hàng tốt để có thể chốt sale tốt. - Có kỹ năng xử lý tình huống để giảm thiểu rũi ro cho sản phẩm và công ty. - Có kinh nghiệm bán hàng trong ngành hàng bán lẻ trực tiếp. - Biết giữ gìn hình ảnh cá nhân một cách chuyên nghiệp - Tính cách: trung thực, nhanh nhẹn, năng động, nhưng không ồn ào. Quyền lợi: - LCB: 4,5 triệu/tháng, thu nhập: 4tr5 – 10tr/tháng - Có lương tháng 13. - Thưởng lễ tết/năm. - Tặng quà các ngày lễ ... - Thời gian làm việc từ thứ Hai đến thứ Bảy, nghỉ chủ nhật và các ngày lễ, tết. Buổi sáng từ 8h00 đến 12h00 Buổi chiều từ 13h30 đến 18h00 - Ký HĐLĐ chính thức thời hạn 1-3 năm, được tham gia đầy đủ chế độ BHXH, áp dụng theo Luật lao động. - Tăng lương theo năng lực. - Du lịch 1 lần/năm. Hồ sơ: Ưu tiên nộp hồ sơ trực tuyến qua hệ thống của Timviecnhanh.com Hoặc gửi CV mô tả quá trình học tập và làm việc về email liên hệ. Hạn nộp: 30-04-2017 Người liên hệ: Phòng HCNS Email: tuyendung@phanapharma.com.vn Địa chỉ: 99 Trần Đình Xu, P.Nguyễn Cư Trinh, Quận 1 Điện thoại: :0839208334:0