Nhân Viên Văn Phòng

CÔNG TY CỔ PHẦN HUYỀN VŨ Số lượng tuyển dụng: 5 Giới tính: Không yêu cầu Ngành nghề: Công nghệ thông tin, Hành chính/Thư ký/Trợ lý, Kinh doanh Tính chất công việc: Giờ hành chính Tỉnh/Thành phố: Hồ Chí Minh Trình độ: Cao đẳng Kinh nghiệm: Dưới 1 năm Mức lương: 7-10 triệu Hình thức làm việc: Nhân viên chính thức Mô tả: - Chào đón khách đến tham quan và mua hàng - Hỏi rõ nhu cầu để tư vấn sản phẩm/ giải pháp phù hợp - Cung cấp đầy đủ thông tin chương trình khuyến mãi để tăng khả năng bán hàng - Thu thập đầy đủ thông tin theo mẫu để chuyển sang kỹ thuật lắp đặt (nếu có) - Lập và gửi báo giá chi tiết theo yêu cầu cụ thể - Lập phiếu bán hàng để chuyển sang thu ngân - Thông báo khách hàng về ngày giờ cụ thể để lắp đặt thiết bị - Thu thập đầy đủ thông tin khách mua hàng để cung cấp dịch vụ sau bán hàng - Hỗ trợ tư vấn qua trình chat trực tuyến và điện thoại - Xúc tiến xử lý giao hàng theo đơn đặt hàng của khách - Cung cấp đầy đủ các hướng dẫn để đảm bảo khách hàng tự sử dụng được - Hỗ trợ, phối hợp cùng thu ngân & kho để xúc tiến đơn đặt hàng a. Bán hàng qua website/ điện thoại - Tư vấn bán hàng qua công cụ chat, mạng xã hội, điện thoại - Thu thập đầy đủ thông tin khách để đặt hàng & xúc tiến đơn hàng - Cung cấp đường dẫn các thư viện hướng dẫn qua email, điện thoại, tin nhắn - Đề nghị bộ phận liên quan cung cấp thêm hướng dẫn hỗ trợ bổ sung b. Thu thập ý kiến khách hàng: - Ghi nhận những thắc mắc chưa được giải đáp ngay để trả lời sau qua email - Thu thập phản hồi của khách về sản phẩm mới, giá cả, thị trường tại cửa hàng - Gọi điện, email thu thập ý kiến đánh giá của khách hàng sau khi đã sử dụng sản phẩm/dịch vụ c. Báo cáo: - Hoạt động bán hàng và ý kiến đánh giá của khách hàng - Đề xuất cải tiến để tăng doanh số và khả năng bán được hàng d. Phối hợp cùng marketing: - Tham gia xây dựng và thiết kế ấn phẩm offline (tờ rơi, poster, POSM…) - Tham gia xây dựng chương trình khuyến mãi tại cửa hàng - Tham gia hỗ trợ hoạt động off-line khi được yêu cầu Yêu cầu: - Tìm tòi học hỏi và nắm bắt sản phẩm dịch vụ do công ty cung cấp trong thời gian tối đa 10 ngày làm việc. (quan trọng vì không hiểu thì sao bán hàng hiệu quả?) - Khả năng tiếp thu và nắm bắt kiến thức đã được truyền đạt - Có phương pháp làm việc khoa học, trình tự hợp lý - Làm việc có kế hoạch và cam kết thực hiện đúng tiến độ - Có tinh trách nhiệm cao & tinh thần làm việc nhóm - Sử dụng thành thạo Word, Excel, trình duyệt web, công cụ gửi email, facebook - Tự nhật liên tục thông tin về thị trường và sản phẩm để nâng cao kiến thức - Biết hỏi và tham khảo ý kiến khi phát sinh ngoài khả năng hiện tại - Làm việc thời gian dài trên máy tính và chịu được áp lực cao - Kỹ năng giao tiếp cơ bản lịch sự, nhã nhặn, tử tế . - Nghiêm túc, thật thà, chính trực, khiêm tốn, dũng cảm, bình tĩnh - Năng động và sáng tạo tìm tòi những vấn đề mới - Khả năng đọc hiểu tiếng Anh để nâng cao kiến thức - Có tư duy đóng góp nhiều hơn mức đang nhận để tăng được giá trị bản thân & thu nhập tốt hơn trong tương lai Quyền lợi: - Lương cơ bản từ 3 đến 5 triệu+ Phụ cấp + Hoa hồng (tháng, quý, năm), - Được học hỏi rất nhiều điều thực tế, bổ ích, có giá trị về kinh doanh/bán hàng - Môi trường làm việc thân thiện và hỗ trợ lẫn nhau - Nơi có thể phát huy khả năng sáng tạo và thử nghiệm không giới hạn năng lực bản thân - Cơ hội được gia nhập hàng ngũ quản lý công ty khi có đóng góp tốt vào sự phát triển chung và có năng lực lãnh đạo. - Trao đổi cởi mở trực tiếp với ban Giám đốc công ty khi cần đóng góp ý kiến hoặc trao đổi về quyền lợi của bản thân. - Lịch trình tăng lương mỗi năm 1 lần với mức độ tuỳ theo năng lực - Thưởng theo kết quả kinh doanh thực tế của công ty - Tham gia các hoạt động du lịch và chương trình đào tạo nâng cao năng lực - Môi trường làm việc có thể gắn bó lâu dài khi muốn gắn sự phát triển cá nhân và doanh nghiệp - Làm việc theo ca theo sự phân công (phụ cấp ngoài giờ, tăng ca - nếu có) Hồ sơ: Hạn nộp: 30-04-2017 Người liên hệ: Ms Yến Email: tuyendung@huyenvu.vn Địa chỉ: TPHCM: 4A Nguyễn Văn Cừ, P. Cầu Kho, Quận 1 & - Hà Nội: Số 50 Ngõ Vạn Ứng, phố chợ Khâm Thiên, Q.Đống Đa Điện thoại: :822101327:0