Nhân Viên Hành Chính Văn Phòng

Công ty TNHH Viễn Bằng Số lượng tuyển dụng: 1 Giới tính: Nữ Ngành nghề: Chăm sóc khách hàng, Dược/Hóa chất/Sinh hóa, Hành chính/Thư ký/Trợ lý Tính chất công việc: Giờ hành chính Tỉnh/Thành phố: Hà Nội Trình độ: Trung cấp Kinh nghiệm: Dưới 1 năm Mức lương: 5-7 triệu Hình thức làm việc: Nhân viên chính thức Mô tả: • Tiếp nhận và lập danh sách khách hàng gửi nắp hộp về công ty để đổi quà tặng cho khách hàng. • Theo dõi và kiểm tra nắp hộp khách hàng gửi về công ty đã đúng số lượng và có hợp lệ hay không. • Liên hệ lại khách hàng khi nắp hộp khách hàng gửi về không đúng thể lệ chương trình • Cập nhập thông tin khách hàng đổi quà lên phần mêm CRM công ty. • Nghe điện thoại, theo dõi và xử lý các thông tin phản hổi, khiếu nại của khách hàng về quà tặng. • Làm việc với bên chuyển phát hàng để có biện pháp xử lý kịp thời khi hàng hóa chuyển bị trục tặc • Tổng hợp, báo cáo và làm danh sách trả thưởng sản phẩm hàng tuần gửi cấp Quản lý theo yêu cầu. Yêu cầu: • Trình độ: Trung cấp trở lên. Thành thạo Word, Excel là một lợi thế. Có ít nhất 06 tháng kinh nghiệm ở vị trí tương đương. • Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và đàm thoại với khách hàng một cách lịch sự, chuyên nghiệp. • Kỹ năng đàm phán, thương lượng. • Kỹ năng word, excel thuần thục • Kiên nhẫn, biết lắng nghe, chăm chỉ, thật thà Quyền lợi: • Người lao động được đóng BHXH. BHYT, BHNT theo luật lao động. • Môi trường làm việc thân thiện, năng động, chuyên nghiệp và nhiều cơ hội phát triển, thăng tiến • Có được những mối quan hệ chất lượng, từ đó có cơ hội phát triển sự nghiệp của bản thân. • Được công ty đào tạo bài bản để nâng cao kiến thức, nghiệp vụ và chuyên môn • Thưởng tháng, thưởng quý, quà tặng sinh nhật, chế độ nghỉ mát, tham gia các hoạt động ngoại khóa của Công ty • Thu nhập : Canh tranh và xứng đáng với năng lực làm việc. Hồ sơ: Ưu tiên nộp hồ sơ trực tuyến qua hệ thống của Timviecnhanh.com Hoặc gửi CV mô tả quá trình học tập và làm việc về email liên hệ. Hạn nộp: 30-04-2017 Người liên hệ: Ms Hạnh Email: hcns@vienbang.com.vn Địa chỉ: Số Nhà 14/12 Trần Quý Kiên, Phường Dịch Vọng, Quận Cầu Giấy HN Điện thoại: :0984771591:0