 |
| TẬP ĐOÀN HOA SAO |
| Số lượng tuyển dụng: |
20 |
| Giới tính: |
Không yêu cầu |
| Ngành nghề: |
Báo chí/Biên tập viên, Chăm sóc khách hàng, PG/PB/Lễ tân |
| Tính chất công việc: |
Việc làm theo ca/Đổi ca |
| Tỉnh/Thành phố: |
Hồ Chí Minh |
| Trình độ: |
Trung cấp |
| Kinh nghiệm: |
1 năm |
| Mức lương: |
3-5 triệu |
| Hình thức làm việc: |
Nhân viên chính thức |
| Mô tả: |
- Gọi Happy call CSKH đang sử dụng dịch vụ (cố định, di động, ADSL (internet)) để:
+ Tìm hiểu và chia sẻ các vấn đề trục trặc hoặc trở ngại khách hàng gặp phải khi sử dụng dịch vụ
+ Đánh giá thái độ và nghiệp vụ của nhân viên tại cửa hàng hoặc nhân viên hỗ trợ trực tiếp tại nhà.
+ Tìm hiểu nguyên nhân về việc ngưng hoặc hủy sử dụng dịch vụ của khách hàng.
Thời gian làm việc: Luân phiên theo ca:
Ca 1: 7h00 – 14h30
Ca 2: 14h30 – 22h00
Ca 3: 22h00 – 7h00 sáng ngày hôm sau
(Nghỉ 1 ngày/tuần không cố định)
Địa điểm làm việc: Hoàng Hoa Thám, P. 12, Q. Tân Bình |
| Yêu cầu: |
- Nam/ Nữ, Tuổi từ 20 – 30.
- Yêu cầu học vấn: Đã tốt nghiệp Trung cấp trở lên (không phân biệt ngành nghề).
- Khả năng sử dụng tin học văn phòng cơ bản.
- Giọng dễ nghe, kiểm soát được các từ địa phương.
- Giao tiếp hòa nhã, thân thiện, ngôn từ chuyên nghiệp.
- Biết lắng nghe và thấu hiểu cảm xúc qua giọng nói, qua điện thoại.
- Yêu thích công việc giao tiếp qua điện thoại.
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng là một lợi thế. |
| Quyền lợi: |
- Được đào tạo các kỹ năng mềm: Giao tiếp, thuyết trình, chăm sóc khách hàng, làm việc nhóm...
- Được đào tạo chuyên môn nghiệp vụ theo yêu cầu của công việc (thời gian đào tạo từ 7-10 ngày - Hoàn toàn miễn phí).
- Tham gia các hoạt động văn hóa, tinh thần, chế độ phúc lợi ưu đãi của Công ty.
- Được hưởng các chế độ theo quy định của pháp luật (Khi ký hợp đồng chính thức) |
| Hồ sơ: |
Ưu tiên nộp hồ sơ trực tuyến qua hệ thống của Timviecnhanh.com
Hoặc gửi CV mô tả quá trình học tập và làm việc về email liên hệ. |
| Hạn nộp: |
09-01-2017 |
| Người liên hệ: |
Phòng Tuyển dụng nhân sự |
| Email: |
tuyendungchm3@hoasao.vn |
| Địa chỉ: |
18 Phổ Quang, P. 2, Q. Tân Binh |
| Điện thoại: |
:0938828755:0 |
| Di động: |
0938828755-
|
|
No comments: